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●クーポンのご利用について
クーポンは決済画面にあるクーポンコード入力欄でお使いください。
※複数配送先設定の場合、クーポン使用不可となりますので1商品ごとにご注文ください。
※商品購入後にクーポンを適応することはできませんのでご注意ください。
※キャンセルよるクーポン返却はできませんのでご注意ください。
クーポンの利用方法についてはこちら
クーポンについてよくある質問で確認
●おせち(予約商品)購入について
<クレジットカードで購入の場合>
おせちは通常のギフト商品と異なり事前予約扱いの商品となります。
クレジットでご購入の場合は以下の決済フローとなります。
・予約商品は購入時の決済金額は0円の表記となります。
・実際の決済処理は12/2に行いますので、12月の各種クレジットカードご利用代金にて計上されます。
※不具合により、適切な決済処理が行われない場合は、12/5に会員登録したメールアドレスへ決済画面のURLをご案内いたしますので、再度購入手続きをお願いいたします。
再度購入手続きについてはこちら
<後払いで購入>
おせち商品の後払い決済は商品到着後に請求書が届きます。
配送業者の状況により請求書の到着が遅くなる場合がございます。
※複数配送先設定は対応不可となりますので1商品ごとにご注文ください。
●おせち(予約商品)とお歳暮ギフトの同時購入について
支払いは1種類の方法でしか行えません。
カート内に複数の支払い方法の商品が入っている場合は1種類にしてからご購入ください。
※複数配送先設定は対応不可となりますので1商品ごとにご注文ください。
●複数配送先のご注文について
クレジットカード決済でのみご購入可能となります。後払い決済をご選択されるお客様は、1商品ごとにご注文となります。
※後払いの場合は、ご注文単位で手数料(税込283円)が必要となります。
複数配送先の設定方法についてはこちら
●ご注文のキャンセルについて
一度ご注文いただいたものに関しては原則キャンセル不可となりますので予めご了承ください。
●のし対応について
ショッピングサイトからのご購入はのし対応不可となります。予めご了承ください。
●配送先の設定
ご注文手続きに進むと配送先住所を設定する画面に入りますので、配送先をご確認の上ご入力ください。
※初期表示は、会員登録した際の住所は設定されております。
●請求書先住所の設定
決済選択画面にて請求書先住所を設定してください。特に後払い決済をご利用される場合は、請求書先住所を必ずご確認の上ご購入ください。
請求書先住所の設定は
【配送先住所と同じ】または【違う請求書先住所を使う】どちらかを選択してください。
※違う請求書先住所に指定されている住所はマイページでご確認ください。
※初期設定は「違う請求先住所を使う」となっていますのでご注意ください。
※クレジットカードでお支払いの場合、請求書の発行および送付は致しません。
●転送について
宅配の際、転居や住所の不備などで転送となる場合、転送先までの料金が着払いで発生する場合がございます。
(「着払い」のため、荷物を受け取るお客様へヤマト運輸からの請求となります。ご了承ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
)
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